1uwelir.ru
Здравствуйте!
Мы рады приветствовать Вас на сайте «Первая ювелирная сеть».
Наш сайт предназначен для тех, кто по какой-либо причине не смог найти для себя украшение в розничных или ювелирных интернет-магазинах. Потратьте, пожалуйста, несколько минут на изучение этой страницы, т.к. мы ОЧЕНЬ отличаемся от остальных.
Мы не продаем готовые украшения и поэтому Вы не ограничены выбором из наших запасов. Любое ювелирное изделие, представленное на нашем сайте – это ювелирная модель, которую Вы сами можете закончить, выбрав желаемый цвет и пробу металла. Т.е. одно и то же украшение мы можем изготовить для Вас как в серебре 925 пробы, так и в золоте 375, 585 или 750 пробы, желтого, красного или белого цвета на Ваш выбор. А также Вы самостоятельно решаете, какие вставки будут в Вашем ювелирном изделии. В любое украшение, по Вашему желанию, мы можем поставить как натуральные драгоценные или полудрагоценные камни, так и искусственные ювелирные вставки. По умолчанию в своих изделиях мы используем вставки австрийской компании Swarovski. Кристаллы Swarovski бесспорно ценятся за свое высокое качество полировки и огранки.
Как правильно пользоваться нашим сайтом? Мы поможем Вам разобраться, ответив на несколько часто задаваемых вопросов.
Почему такая низкая цена?
Изначально, на главной странице каталога, Вы видите цены ТОЛЬКО за работу по изготовлению ювелирного украшения. Любое изделие мы можем изготовить из Вашего металла, а значит в некоторых случаях, это будет конечная цена. Если у Вас нет собственного серебра или золота, то при выборе конкретного изделия, Вы можете самостоятельно регулировать цену, выбирая металл и пробу из возможных вариантов. Если мы будем изготавливать украшение из Вашего не сертифицированного металла (ювелирный лом, старые и ненужные изделия), к цене работы добавится небольшая сумма на переработку Вашего ювелирного лома. Обратите внимание, что для изготовления украшения требуется на 10 % больше материала, чем готовое изделие (технологические потери на изготовление).
Предоставляете ли Вы какие-то скидки?
Да, мы предоставляем два вида скидок: скидка за полную предоплату заказа в размере 10 %, и скидка по акциям, для тех кто получил в подарок карту на 10 % скидку. Скидки накладываются друг на друга, т.е. 100 % - 10 % = 90 % и 90 % - 10 % = 81 %. Это значит, что максимальная скидка, которую мы можем предоставить суммарно составляет 19 %. Окончательную стоимость заказа со всеми возможными скидками Вы сможете увидеть при оформлении договора.
Как получить украшение бесплатно или с дополнительной скидкой?
Если Вы хотите сделать заказ на нашем сайте, но у Вас не хватает денег, мы Вам поможем. У нас предусмотрена партнерская программа. В личном кабинете на сайте зарегистрируйтесь как агент. В центральном офисе получите личный агентский номер. Расскажите о нашем сайте всем своим знакомым и зарегистрируйте их на сайте с использованием своего номера. От всех заказов, сделанных с использованием Вашего номера подтверждения, Вам будет начисляться партнерский бонус в размере 10 % от суммы заказа. Общее количество накопленных бонусов Вы сможете увидеть в своем личном кабинете. При накоплении необходимого количества бонусов, Вы сможете использовать их для оплаты своего заказ.
Как заказать кольцо, серьги, кулон или др.
изделия?
На странице «Каталог» в верхнем ряду выбираете категорию «Кольца». В боковом меню выбираете желаемый раздел. Из списка представленных групп выбираете необходимую и определяетесь с конкретным кольцом.
Далее смотрите, как меняется цена при выборе возможных вариантов драгметаллов. Остановившись на желаемом материале, добавляете его к заказу.
Пока Вы не перешли к оформлению договора на изготовление, можно
добавлять к заказу любое количество изделий. Впоследствии, Вы сможете легко
удалить ненужные в корзине.
По умолчанию все украшения изготавливаются с использованием вставок австрийской компании Swarovski в белом цвете. Если Вы хотите изготовить Ваше украшение с драгоценными камнями, полудрагоценными камнями или цветными фианитами - выберете камни по Вашему желанию из доступных вариантов. Если Вы хотите заказать украшение с другими камнями, которых нет в списке предложенных, свяжитесь с нашим менеджеров, мы решим этот вопрос наиболее удобным способом. При оформлении договора в примечании ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите размер кольца.
В любой момент Вы можете перейти к оформлению договора заказа.
Как заказать цепь или браслет ручного и
автоматного плетения?
На странице «Каталог» в верхнем ряду выбираете категорию «Цепи и браслеты». В боковом меню выбираете желаемый раздел. Из списка представленных групп выбираете необходимую и определяетесь с изделием.
В разделе «Цепи и браслеты» на главной странице Вы видите цены за
изготовление одного грамма изделия. Т.е. если указана цена 665 рублей, работа
по изготовлению цепочки весом 10 грамм составит 6 650,0 рублей.
Далее необходимо выбрать материал изготовления (из своего или из предложенных вариантов). Затем выбираете ширину и длину желаемой цепи/браслета. Автоматически рассчитается возможный вес и итоговая цена. После того, как определитесь с выбором, нажимаете «Добавить к заказу».
Обратите внимание, что вес готовой цепочки/браслета может отличаться от запрошенного в пределах 10 % в большую или меньшую сторону.
При оформлении договора в примечании ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите длину цепи или
браслета.
Затем переходите к оформлению заказа или дальнейшему выбору украшений.
Как заказать браслет с камнями?
Браслеты с камнями заказываются также как и другие ювелирные украшения
не по длине и весу, а как единое украшение. Так эти изделия поставляются нам в
готовом виде от партнеров – ювелирных заводов, изменение длины возможно у нас
после получения готового изделия.
Что делать, если камень, который мне нужен не предложен в выборе?
К сожалению не все камни бывают в наличии и доступны для заказа на текущий момент. Мы работаем с проверенными поставщиками драгоценных и полудрагоценных камней и сможем заказать для Вас любые камни в кратчайшие сроки. Если при выборе камней для Вашего украшения какого-то камня не оказалось, Вы можете пропустить это поле и в примечании к заказу указать, какой именно драгоценный или полудрагоценный камень Вам требуется. Наши менеджеры свяжутся с Вами для оформления дополнительного договора на приобретение интересующих Вас камней.
У меня есть свой камень, можно ли заказать изготовление украшения именно с ним?
Да, конечно это возможно. Вы можете самостоятельно или с помощью нашего менеджера выбрать понравившуюся Вам модель. Оформить договор на изготовление данного украшения. В примечании к договору укажите, что изделие будет изготовлено с Вашим камнем. После изготовления украшения, наши менеджеры попросят Вас приехать в наш офис с Вашем камнем, для закрепки и окончательной полировки Вашего ювелирного украшения.
Что делать, если украшение планируется в подарок,
а мероприятие уже завтра?
Если Вам срочно нужно сделать подарок, а времени ждать изготовления у
Вас нет, Вы можете приобрести подарочную карту из предлагаемых номиналов. Они
поставляются в стильной упаковке и готовы служить самостоятельным подарком. А
получатель, впоследствии, самостоятельно может воспользоваться подарочной
картой и заказать изготовления понравившегося украшения.
Как оформить заказ?
Если по акции или у наших партнеров Вы получили карту на скидку, перед оформлением договора
перейдите на страницу регистрации и введите номер подтверждения. После
регистрации на сайте Вы получите дополнительную скидку 10 %.
Для оформления заказа из корзины или самого товара переходите к
оформлению договора.
Далее Вам предложат ввести номер агента, рекомендовавшего наш сайт,
ввести свои ФИО, номер телефона и адрес почты.
Далее Вам необходимо выбрать одну из двух систем оплаты: «Полная
предоплата» или «Частичная предоплата (10% + 90%)». В случае Полной предоплаты
Вам предоставляется дополнительная скидка 10 % и Вы заплатите всего 90 % от
цены изделия. Если Вы выбираете вариант Частичной оплаты, 10 % необходимо
оплатить сразу, после этого мы приступим к изготовлению украшения. Оставшиеся
90% Вы оплачиваете при получении. Полная стоимость изделия составит 100 %. Вы сами решаете, хотите ли Вы экономить.
ОБЯЗАТЕЛЬНО заполните примечание, если:
- если Вы выбираете изготовления кольца (укажите размер кольца);
- если Вы выбираете изготовление с драгоценными или
полудрагоценными камнями, которых нет в предложенных вариантах (укажите в примечании, что для данного изделия Вы хотите оформить дополнительный договор на приобретение камней);
- если Вы заказываете изготовление цепочки или браслета (укажите желаемую
длину).
После этого система предложит Вам посмотреть договор на изготовление,
квитанцию на оплату через банк, а также спецификацию выбранного Вами изделия.
Если Вас все устраивает и все оформлено правильно, нажмите «Сохранить» договор.
Оплатите договор удобным для Вас способом: квитанцией через банк или наличными
в офисе.
Ждите звонка нашего специалиста, который проинформирует Вас о ходе
выполнения договора.
Как произвести оплату?
Оплату за ювелирное украшение можно произвести наличными в нашем офисе или самостоятельно по квитанции через банк. Квитанция на оплату будет сформирована автоматически при оформлении заказ.
Как можно получить украшение или оформить доставку?
После изготовления украшения наши менеджеры свяжутся с Вами и предложат забрать украшение в выбранном офисе или оформить доставку украшения по Вашему адресу. Стоимость доставки по городу 300,0 рублей. При заказе изделий на сумму более 30 000,0 рублей, доставка бесплатно.
Доставка в другие регионы осуществляется курьерской службой СПСР-экспресс (воспользуйтесь тарифным калькулятором для оценки стоимости доставки, http://www.spsr.ru/ru/service/calculator).
Обратите внимание, что доставка украшения по Вашему адресу возможна только при полной предоплате.
Как с Вами
связаться, если возникли вопросы?
Если при поиске украшения или оформлении договора у Вас возникли
вопросы, Вы можете:
- позвонить нам самостоятельно по телефону 8 800 775 42 35
- подъехать к нам в офис для консультации специалиста на месте.